7 frasi che dici pensando che sono innocue, ma in realtà risultano scortesi

Dici un sacco di cose a molte persone in un dato giorno, che vanno dai simpatici convenevoli alle discussioni serie e tutto il resto. Non solo, ma, dal momento che non sei sempre felice e affascinante, le tue conversazioni e i commenti a volte non sono così allegri. Quando hai a che fare con altre persone, probabilmente cerchi di essere il più educato possibile, almeno la maggior parte delle volte, ma a volte le cose accadono e, per qualsiasi motivo, dici qualcosa di maleducato. Spesso, probabilmente riconosci che quello che hai detto non è stato molto bello, ma ci sono anche alcune frasi che dici che sono innocue, ma che in realtà sembrano maleducate senza che te ne accorga.

L'ultima cosa che vuoi fare quando interagisci con colleghi, amici, familiari, rappresentanti del servizio clienti e altri è di essere scortese con loro senza motivo senza nemmeno rendersi conto che ciò che stai dicendo è farli sentire offesi. E mentre probabilmente non pensi troppo alle cose che stai dicendo che ritieni innocui, riflettere su come qualcun altro potrebbe reagire può aiutarti a determinare se il tuo giudizio iniziale di "nessun grosso problema" era corretto o no. Nessuno vuole sentirsi stupido, sbagliato o abbattuto, quindi assicurarsi che non si stia facendo involontariamente sentire qualcuno terribile può essere piuttosto importante.

1. "Secondo me …"

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Anche se può sembrare del tutto benevolo, questa frase può talvolta apparire scortese per coloro che la ascoltano. In un'intervista con Bustle, Tania Babienko, una terapista matrimoniale e familiare autorizzata, ha affermato che anteporre al tuo commento "secondo me" significa che probabilmente stai semplicemente offrendo la tua opinione anche se nessuno lo ha chiesto. Piuttosto che notare che questo è quello che pensi e dirai loro se vogliono ascoltarlo o meno (specialmente se sarà qualcosa che non è molto bello), prima considera se devi buttare i tuoi due centesimi, quindi prova a trovare un modo più delicato per dirlo.

2. "Sono stato sorpreso / confuso su …"

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Chiedere sinceramente una spiegazione di qualcosa che non hai capito (come offrire la tua opinione) non è una brutta cosa, ma devi stare attento al contesto e al tipo di messaggi che questa affermazione sta inviando. In un post che ha scritto per The Muse, la scrittrice Jennifer Winter ha scritto che un aggressivo passivo "Sono stato sorpreso / confuso da …" può inviare il messaggio all'altra persona che hanno fatto o detto qualcosa in modo errato, anche se non lo hanno fatto 't. Ancora una volta, dire educatamente che non stai seguendo e chiedere loro di capire come sono arrivati ​​a questa conclusione potrebbe consentire ai commenti di arrivare più delicatamente. Il feedback è probabilmente valido, ma potresti dirlo in un modo migliore.

3. "In realtà …"

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In un post diverso per The Muse, la scrittrice Aja Frost ha scritto di aver capito che quando usa la parola "in realtà", spesso corregge qualcuno. Può far sentire a chiunque tu stia parlando che non pensi che siano così brillanti o capaci, inoltre è un po ', bene, grattugiato e maleducato. Potrebbe non essere intenzionale, ma è ancora un po 'maleducato.

4. "Come sai …"

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Questa frase può servire per assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina, ma può anche apparire come un po 'condiscendente. L'esperto di marketing digitale Josh Steimle ha parlato con il consulente Michael W. Byrnes, Jr. di cose che possono rovinare gli affari per un post che ha scritto per Forbes e Byrnes Jr. ha detto che può sembrare condiscendente o addirittura far sentire la persona con cui stai parlando sciocco per non sapere.

5. "Sto solo cercando di essere onesto."

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Prefacciare (o dare seguito) un'affermazione con "Sto solo cercando di essere onesto" è come quando dici "Senza offesa, ma …" È un modo per darti il ​​permesso di dire cose che potrebbero non essere effettivamente OK e forse non dovresti dirlo. In un'intervista a Bustle per l'articolo di cui sopra, la consigliera delle coppie Julienne Derichs ha detto che solo perché è vero e tu sei onesto, non significa che dovresti dirlo.

6. "Ovviamente …"

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Ancora una volta, "ovviamente" può far sentire qualcuno stupido, che probabilmente non dovrebbe mai essere il tuo obiettivo. Nell'articolo di Steimle menzionato in precedenza, ha scritto che Andi Enns, un coach per la crescita aziendale, ha detto che questa può essere una brutta cosa da dire perché stai dicendo a qualcuno che, poiché è ovvio per te, dovrebbe essere ovvio anche per loro. Non è sempre così che funziona. Non solo, ma spesso il "ovviamente" non è necessario. Di 'solo quello che avresti detto senza la qualifica.

7. "L'ho visto."

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Potresti non pensare che dire a qualcuno che hai già visto l'email o l'informazione di cui ti stanno parlando sia un grosso problema, ma a volte può sembrare scortese. Nel suddetto articolo di Forbes, Ginger Jenks, della Magellan Enterprises, ha detto a Steimle che sembra che tu stia dicendo che sei molto più avanti di loro. Invece, semplicemente ringrazia e mostra il tuo apprezzamento per averlo condiviso con te e vai avanti con la tua conversazione.

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