Molti genitori sono rimasti inorriditi nel sapere che un popolare giocattolo da dentizione per bambini, Sophie la Giraffa, potrebbe contenere muffa al suo interno. Dopo aver riferito di giocattoli con muffe che crescono in essi, alcuni hanno promesso di sbarazzarsi dei loro giocattoli di Sophie la Giraffa e di dare ai loro neonati qualcosa di più pulito. Ma dal momento che questi giocattoli per la dentizione sono tra gli animali di gomma più costosi, che costano circa $ 25 al pop, i genitori si chiedono, puoi restituire il tuo giocattolo Sophie the Giraffe se ha la muffa al suo interno? Finora, la società non ha ufficialmente detto di sì.
Una donna, Dana Chianese, disse a Good Housekeeping di aver notato un odore di muffa nella giraffa di suo figlio, e decise di tagliarla, solo per trovare gli interni ricoperti di muffa. Non era l'unica: la rivista ha anche trovato un avviso di recensione Amazon sullo stesso problema, oltre a un utente su cosa aspettarsi. I genitori hanno iniziato ad andare fuori di testa per le foto grossolane, anche se è importante notare che la muffa potrebbe non causare un rischio per la salute a meno che un bambino non abbia un'allergia alla muffa, secondo quanto afferma il Dr. Lyuba Konopasek, professore associato di pediatria a New York Presbyterian / Weill Cornell Medical Center, ha detto a Care.com.
A partire da ora, la società che produce il giocattolo non ha rilasciato una dichiarazione ufficiale sul rimborso dei resi e ha sottinteso che lo stampo (che è stato segnalato solo da alcuni genitori) potrebbe essere dovuto a una cura impropria del giocattolo.
In una dichiarazione a Good Housekeeping, un portavoce di Sophie the Giraffe ha detto:
Prima di tutto, è importante sapere che Sophie la Girafe è composta al 100% da gomma naturale, quindi le istruzioni per la pulizia devono essere attentamente rispettate. Come indicato sulla confezione e in un foglio illustrativo all'interno della confezione, si consiglia di pulire la superficie di Sophie la Girafe con un panno umido. Non deve essere immerso nell'acqua né sciacquato per evitare che l'acqua penetri all'interno, poiché potrebbe danneggiarsi. Vorremmo quindi sottolineare il fatto che è importante, durante la pulizia del prodotto, che l'acqua non penetri all'interno del foro. Al momento, non siamo stati contattati dalla signora Chianese … e non eravamo a conoscenza della situazione prima di leggere il tuo articolo. È quindi difficile per noi commentare la situazione attuale, poiché non abbiamo avuto la possibilità di esaminare i prodotti.
Si prega di sapere che ogni reclamo ricevuto è preso molto sul serio e che la restituzione del prodotto è sempre richiesta per un ulteriore esame. Inoltre, ti preghiamo di sapere che la sicurezza dei bambini e la soddisfazione dei loro genitori è la nostra priorità principale. Negli ultimi 55 anni, abbiamo sempre cercato di superare gli standard di sicurezza e tutti i nostri prodotti sono conformi agli standard globali più rigorosi.
E in una e-mail a Pagliaccetto, un portavoce ha ribadito la dichiarazione resa a Good Housekeeping e ha aggiunto: "È un problema isolato, probabilmente a causa della conservazione e della cura improprie del prodotto".
(Chianese ha detto a Good Housekeeping che ha sempre pulito il giocattolo secondo le istruzioni.)
Anche se non sembra esserci ancora alcuna dichiarazione ufficiale sui resi, puoi provare a contattare l'azienda su base individuale utilizzando il modulo di contatto sul suo sito web. Forse saranno disposti a rimborsarti.
Dovremo aspettare e vedere cosa succede se l'indignazione, come lo stampo, continua a crescere.
